Outils Communautaires, Portails
La généralisation des outils communautaires proposés non seulement sur les portails spécialisés, mais aussi sur un grand nombre de sites de vente en ligne de produits et services, entraine une mutation profonde des stratégies de communication des entreprises.
Le phénomène ne s'arrête pas au simple intérêt pour les supports médias d'échanges interactifs (blogs, réseaux sociaux, ou encore forums et avis d’internautes sur les portails spécialisés) : il intègre très probablement une véritable évolution des comportements d'achat pour les années à venir.
Une étude de la Sofres est en ce sens assez claire : 69% des internautes interrogées disent qu’Internet a profondément changé la manière de s’informer sur l’entreprise et 44% déclarent aimer utiliser Internet pour tenter de peser sur le comportement des entreprises…
Agence Web Conseil a développé de nombreuses solutions sur mesure dans le domaine communautaire, aussi bien pour des portails spécialisés que dans le contexte d'intégrations de services interactifs au sein de sites d'image ou de vente en ligne.
Les moyens dédiés à la maintenance de ces services sont souvent un élément clé de la réussite de ce type de projets : nos consultants vous conseillent sur la pertinence des outils ou des solutions à intégrer dans votre stratégie de communication, selon vos objectifs et vos contraintes.
Nos engagements
Parce que la qualité de la relation humaine est au cœur de notre préoccupation, parce qu’au-delà des longs discours nous préférons mettre en œuvre les moyens nécessaires à la réussite de vos projets,
Voici notre démarche qualité pour garantir un niveau de service constant sur l’ensemble de nos prestations :
- Conseils et disponibilité : votre consultant expert reste disponible pendant toute la durée de votre projet. Il suit l'évolution des développements et s'assure de l'atteinte des objectifs fonctionnels intialement fixés.
- Respect des plannings : un planning prévisionnel est fourni au début du projet, et actualisé une fois chaque étape franchie. Notre agence web s'engage sur les délais de production, sitôt les informations ou validations obtenues de la part de ses clients.
- Mesure de la qualité : Notre entreprise s’est dotée d’un outil de mesure de la qualité des prestations rendues. En fin de projet, chaque client s’exprime sur son niveau desatisfaction, et nous nous engageons à mettre en oeuvre les actions correctives pour répondre aux demandes qui ont été formulées.
- Propriété des sources : pour tous les développements réalisés sur mesure, Agence Web Conseil vous fourni non seulement le code informatique de votre solution, mais également ses fichiers sources (PSD, FLA, etc.)